POLITICA DE PAGAMENTOS

  1. Identificação

Este site é de propriedade, mantido, e operado por PICCOLINO MOTONETAS LTDA, COM ENDEREÇO NA AV. COLOMBO, N° 9161 – LOJA 201 –SHOPPING CATUAI MARINGÁ, BAIRRO PARQUE INDUSTRIAL BANDEIRANTES, MARINGÁ/PR , inscrita no CNPJ/MF sob o número 21.813.983/0001-55, com Inscrição Estadual nº 9068590334

 2. Contato

Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Troca e Devolução de Produtos, a Piccolino Motonetas disponibiliza os canais de comunicação listados a seguir: (a) Pelo telefone: (44) 3040-2121, (b) Por e-mail: atendimento@piccolinomotonetas.com.br; de segunda a sabado, das 10:00 às 22:00h e no domingo das 14:00 às 20:00 h.

3. Indicação das condições de pagamento na oferta de produtos  

A Piccolino Motonetas Ltda disponibiliza no Site, informações relativas às suas características, composição, disponibilidade em estoque, condições de pagamento e preço.

 

4. Pedido de Compra e condições de pagamento  

Para a aquisição dos produtos, o Cliente deverá acessar sua Conta e seguir as indicações do Site. Feita a escolha dos produtos e de suas respectivas quantidades, o Cliente será direcionado à página de pagamento, para cálculo do frete e escolha da forma de pagamento. Este é o último momento para que o Cliente identifique e corrija quaisquer erros cometidos nas etapas anteriores. Após a finalização da Compra, essa não poderá ser alterada (modificação de quantidades, alteração de produtos, troca da forma de pagamento, etc.). A Piccolino Motonetas Ltda imediatamente enviará um e-mail ao Cliente indicando o número da Compra, os produtos e as quantidades adquiridas, o preço, o valor do frete, a forma de pagamento e o prazo estimado ou o agendamento de entrega. A Piccolino Motonetas Ltda, visando garantir a segurança dos Clientes, poderá entrar em contato com o Cliente para confirmação da realização de uma Compra, por si ou por terceiros, inclusive para confirmação de dados cadastrais e de pagamento, podendo, ainda, cancelar a Compra, caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado indicado pelo Cliente em todo o processo de realização da compra.

ALTERAÇÕES DO PEDIDO: Como regra geral, a Piccolino Motonetas Ltda não aceitará alterações da Compra (formas de pagamento, quantidades, local, data ou turno da entrega) após a finalização de seu processo. Caso o Cliente queira alterar algum item de sua Compra, poderá entrar em contato com atendimento da Piccolino Motonetas Ltda para verificação da possibilidade de alteração, que só poderá ser feita se ainda houver tempo hábil para modificação da Compra conforme momento do processo de separação e transporte.  

 

5. Meios de Pagamento - Segurança   

Os pagamentos no site da Piccolino Motonetas Ltda são realizados através do PagSeguro. Uma forma segura para o cliente efetuar suas compras através de cartões de crédito ou boleto.


 

6. Influências dos Meios de Pagamento na Entrega e na Devolução de Produtos  

ENTREGA:. Durante o processo de compra, a Piccolino Motonetas Ltda informará ao Cliente uma estimativa de prazo para a entrega dos Produtos. Essa estimativa leva em conta o tempo que os Correios levam para fazer a entrega até o endereço informado pelo Cliente. O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pedido, que pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida. Normalmente, a aprovação ocorre em até três dias úteis para pagamentos por cartão de crédito.

DEVOLUÇÃO: Caso se arrependa de uma compra realizada no Site, o Cliente poderá informar à Piccolino Motonetas Ltda por meio do Atendimento da Piccolino Motonetas Ltda e requerer a devolução do produto e o cancelamento da compra. O procedimento está integralmente descrito na Política de Trocas e Devoluções. Caso o produto esteja em condições adequadas, a Piccolino Motonetas Ltda notificará o Cliente informando que aceitou o produto devolvido e providenciará a devolução integral dos valores pagos em conexão com o produto adquirido, incluindo o preço e os custos com o frete. Se o arrependimento ocorrer com relação a apenas um dos produtos constantes de um pedido, a devolução dos custos de frete será proporcional. A devolução de pagamentos feitos por cartão de crédito será realizada por meio de estorno do lançamento, a ser solicitado pela Piccolino Motonetas Ltda à administradora do cartão utilizado em, no máximo, 72 (setenta e duas) horas após a aceitação e validação das condições do produto devolvido. O prazo de efetivação do estorno é de exclusiva responsabilidade da administradora do cartão.